Curva ABC no Olist ERP: Como Lucrar Mais e Eliminar Encalhe

No universo do comércio eletrônico e da gestão de estoques, existe uma máxima implacável: estoque parado é dinheiro queimado na fogueira da inflação e dos custos de armazenagem. É muito comum ver lojistas comemorando um faturamento bruto alto, mas enfrentando uma crise severa de fluxo de caixa no fim do mês. Quando abrimos os números da empresa, o diagnóstico quase sempre é o mesmo: centenas de milhares de reais imobilizados em SKUs com giro lento ou nulo, enquanto os produtos verdadeiramente campeões de venda sofrem com ruptura de estoque por falta de capital para reposição.

A metodologia clássica para solucionar esse dilema é a Curva ABC, fundamentada no famoso Princípio de Pareto (regra 80/20). No Olist ERP (antigo Tiny ERP), essa análise não é apenas uma teoria contábil: ela é uma ferramenta analítica nativa e automatizada que categoriza seu inventário de acordo com o impacto financeiro real no faturamento e no lucro da empresa.

Neste guia estratégico completo, vou ensinar como gerar, parametrizar e interpretar a Curva ABC de produtos e clientes no Olist ERP, como tomar decisões cirúrgicas de compra e como liquidar os itens da Classe C para destravar o capital de giro da sua operação em 2026.

O Que É a Curva ABC e Como Ela se Aplica ao E-commerce?

No final do século XIX, o economista italiano Vilfredo Pareto observou que aproximadamente 80% das terras na Itália pertenciam a 20% da população. No século XX, essa relação foi adaptada para a gestão de estoques e controle de qualidade, originando a classificação em três faixas estratégicas:

• Classe A (Alta Relevância Financeira): Representa cerca de 20% dos produtos do catálogo, mas é responsável por impressionantes 80% do faturamento total. São os “carros-chefes”, os produtos que pagam as contas da empresa e geram o grosso do lucro operacional. Regra de ouro: O produto Classe A NUNCA pode ter ruptura de estoque.
• Classe B (Média Relevância): Corresponde a aproximadamente 30% do total de itens, respondendo por cerca de 15% do faturamento. São produtos estáveis, com giro regular, que complementam o faturamento da loja e servem de suporte aos campeões de venda.
• Classe C (Baixa Relevância / Risco de Encalhe): Representa cerca de 50% dos SKUs cadastrados, mas gera apenas 5% da receita. É aqui que mora o perigo: a maioria dos lojistas tem metade do seu depósito ocupado por itens Classe C que demoram meses para girar, pagando taxa de armazenagem desnecessária no Full do Mercado Livre ou no centro de distribuição próprio.

Como Gerar o Relatório da Curva ABC no Olist ERP

No Olist ERP, a geração do relatório é simples, porém requer parametrização correta para que os dados reflitam a realidade contábil do seu período de análise. Siga este passo a passo:

Passo 1: Acessar o Módulo de Relatórios

1. No menu superior do Olist ERP, navegue até Suprimentos → Relatórios (ou acesse a aba Vendas → Relatórios para Curva ABC por faturamento de clientes).
2. Localize o relatório chamado Curva ABC de Produtos.

Passo 2: Configurar o Período e Parâmetros de Filtro

Uma análise de Curva ABC mal calibrada no tempo pode gerar falsos positivos. Recomendamos parametrizar os seguintes campos:

• Período de Análise: Escolha uma janela de 90 ou 180 dias. Analisar apenas 30 dias pode distorcer os dados devido a promoções sazonais pontuais; analisar 365 dias pode incluir produtos descontinuados.
• Critério de Ranqueamento: O Olist ERP permite calcular a curva por Valor Faturado (R$), Quantidade Vendida (Unidades) ou Margem de Contribuição / Lucro Bruto. Para decisões de compras e caixa, a métrica de Valor Faturado e Margem de Lucro são as mais precisas.
• Canais e Depósitos: Se você utiliza múltiplos depósitos (ex: Depósito Central vs Mercado Livre Full), você pode filtrar por depósito específico para entender quais SKUs são Classe A no Full e quais são Classe A na expedição própria.

Passo 3: Processar e Exportar os Dados

1. Clique em Gerar Relatório.
2. O Olist ERP organizará automaticamente a tabela com porcentagens acumuladas, rotulando cada SKU com as etiquetas [A], [B] e [C].
3. Você pode exportar a lista para uma planilha Excel/CSV para cruzamentos detalhados ou salvar a visualização rápida para tomada de decisão imediata.

Matriz de Decisão: O Que Fazer com Cada Classe de Produto?

Estratégia Avançada: Como Destravar Capital dos Itens da Classe C

O maior retorno financeiro prático de rodar a Curva ABC no Olist ERP acontece nos primeiros 30 dias após a identificação dos produtos da Classe C encalhados. Siga este plano de ação de 4 passos para transformar mercadoria parada em dinheiro vivo:

1. Crie Combos Estratégicos com a Classe A: Monte kits no Olist ERP unindo 1 produto da Classe A (com alta procura) + 1 produto da Classe C com preço atrativo. O cliente percebe uma grande vantagem no pacote e você desova o estoque parado sem queimar a margem individual.
2. Liquidação nos Marketplaces: Reduza o preço dos itens C até o preço de custo no Mercado Livre ou Shopee. Lembre-se: recuperar o valor de custo investido é mil vezes melhor do que manter caixas acumulando poeira no galpão.
3. Renegocie Prazos com Fornecedores da Classe A: Com a lista dos seus itens A em mãos, você sabe exatamente quanto dinheiro movimenta com seus principais parceiros. Use esse volume comprovado pelo relatório do Olist ERP para negociar prazos de pagamento mais longos (ex: 30/60/90 dias) ou descontos de 5% a 10% por escala.
4. Descontinue os Piores SKUs: No menu de produtos do Olist ERP, marque como “Inativo” qualquer produto da Classe C que não venda há mais de 90 dias após a queima do saldo remanescente. Não perca tempo recomprando itens que o mercado não quer.

Curva ABC de Clientes no Olist ERP: Foco nos Compradores VIP (B2B e D2C)

Além da análise de produtos, o Olist ERP oferece a Curva ABC de Clientes no menu Vendas → Relatórios. Essa análise identifica:

• Clientes Classe A: Os 20% de compradores que geram 80% do faturamento da sua loja virtual ou atacado. Para esses clientes, crie listas de preços exclusivas no Olist ERP, ofereça atendimento prioritário via WhatsApp e envie novidades em primeira mão.
• Clientes Inativos da Classe A (Risco de Churn): Clientes de alto valor que não realizam compras há mais de 60 dias devem acionar um alerta imediato na sua equipe comercial.

FAQ — Perguntas Frequentes Sobre a Curva ABC no Olist ERP

1. Com que frequência devo rodar a Curva ABC no Olist ERP?

O ideal é gerar o relatório uma vez por mês para acompanhar a evolução do giro e pelo menos uma vez por trimestre para o planejamento estratégico de compras com fornecedores.

2. Um produto da Classe C pode virar Classe A?

Sim, especialmente durante datas comemorativas ou após reformulação de anúncios (novas fotos, vídeo explicativo, otimização de título SEO no marketplace e investimento em Ads). Monitore os produtos que sobem de classe para garantir reposição imediata.

3. Devo excluir os produtos da Classe C do cadastro do ERP?

Não exclua para não perder o histórico fiscal e de vendas. O procedimento correto é inativar o produto no Olist ERP e pausar os anúncios correspondentes nos canais de venda.

4. Como a Curva ABC se integra ao módulo de Necessidade de Compra?

Quando você utiliza o módulo de Necessidade de Compra do Olist ERP, o sistema cruza o saldo atual, o ponto de pedido e o histórico de vendas. Ter a Curva ABC em mente permite que você aprove com prioridade as ordens de compra dos itens Classe A.

5. A Curva ABC leva em consideração devoluções e cancelamentos?

Sim. Como o Olist ERP é alimentado pelas Notas Fiscais emitidas e pelas notas de devolução de venda, o cálculo do faturamento líquido é fiel ao valor real faturado no período selecionado.

Conclusão

Gerenciar um e-commerce sem o apoio da Curva ABC é como pilotar um avião às cegas: você pode estar acelerando os motores rumo a um precipício de capital de giro. Ao utilizar o potencial analítico do Olist ERP, você transforma intuição em decisões baseadas em dados concretos.

Proteja os produtos da Classe A como as jóias da sua coroa, monitore a estabilidade da Classe B e seja implacável na liquidação da Classe C. Essa é a fórmula comprovada para manter o caixa da sua empresa azul e escalável em 2026!